گوشیهای سری گلکسی S22 سامسونگ از نظر آمار فروش به موفقیت روزافزونی دست پیدا کردند، اما رونمایی این گوشیها به طور کلی موفقیتآمیز نبود و یکسری مشکلها بر سر راه سامسونگ قرار گرفت. جنجال پیرامون گلکسی S22 سامسونگ با نرخ نوسازی نمایشگر شروع شد و به بروز باگی در صفحهنمایش رسید که البته برطرف کردن هردوی این مشکلات از طریق بروزرسانی نرمافزاری انجام شده است.
طبق گزارش سمموبایل به نقل از اندروید ورلد، جدیدترین مشکل گلکسی S22 سامسونگ مؤلفهی متفاوتی از گوشی را درگیر میکند، اما به همان اندازه آثارش حیاتی است. کاربران گوشی پرچمدار گلکسی S22 اولترا ادعا میکنند GPS گوشی هوشمندشان به درستی کار نمیکند. دارندگان گوشی مذکور در انجمنهای آنلاین سامسونگ میگویند گاهی اوقات پس از راهاندازی اولیهی گوشی خبری از کارکرد GPS نیست. تعدادی از کاربران هم مدعی شدهاند پس از مدت زمان طولانی عدم فعالیت گوشی، شاهد از کار افتادن GPS بودهاند. برنامههای مسیریاب نظیر گوگل مپس خطایی تحت عنوان GPS یافت نشد نمایش میدهند.
طبق گفتهی کاربران گلکسی S22 اولترا یکسری کارها نظیر بازنشانی تنظیمات شبکه، بازنشانی تنظیمات کارخانه و ... نمیتواند مشکل شماری از آنها را حل کند. برای برخی از کاربران، تنها با ریبوت کردن گوشی مشکل برطرف میشود. مشکل فعلی گلکسی S22 اولترا با بروزرسانی OTA قابلرفع است و امید داریم که سامسونگ هرچه سریعتر به حل این مشکل بپردازد. پرچمدار فعلی سامسونگ در بازار گوشیهای هوشمند گلکسی S22 اولترا است که از سختافزاری قدرتمند و طراحی چشمنواز برای رقابت با دیگر گوشیهای ردهبالای بازار استفاده میکند. بروز چنین مشکلاتی در گوشیهای گرانقیمتی نظیر گلکسی S22 اولترا باعث ناامیدی کاربران میشود.