کاربران گلکسی اس 23 اولترا از عملکرد قلم S Pen شکایت دارند. راهکارهای موقت و بلندمدت احتمالی وجود دارد؛ اما اگر این راهحل ناموفق باشد، احتمالاً سامسونگ مجبور به رسیدگی و رفع فوری این مسئله خواهد شد.
براساس گزارش سمموبایل، کاربران برای شرح مشکل خود به Reddit و انجمنهای رسمی سامسونگ مراجعه کردند. بهطور خلاصه، قلم S همچنان بهطور تصادفی قطع میشود و کاربران برای اتصال مجدد باید آن را در گلکسی اس 23 اولترا قرار دهند. بدیهی است که این کار میتواند بهرهوری را مختل کند و به ناامیدی کاربران منجر شود. چند راهکار توسط کاربران گلکسی اس 23 اولترا پیشنهاد شده که یکی از آنها شامل بازنشانی قلم S Pen است. کاربران باید از طریق منوی «ویژگیهای پیشرفته» در داخل تنظیمات، به گزینههای S Pen دسترسی داشته باشند، روی دکمهی سهنقطه ضربه بزنند و بازنشانی کنند.
یکی دیگر از راهکارهای احتمالی برای این مشکل، فعال کردن گزینهی «Keep S Pen Connected» است که بهطور پیشفرض غیرفعال است تا زمانی که S Pen برای مدت طولانی غیرفعال باشد، در مصرف عمر باتری صرفهجویی شود. برای فعال کردن این ویژگی، کاربران باید تنظیمات را باز کنند، به «Advanced Setting» و «S Pen» و سپس به «More S Pen Settings» دسترسی داشته باشند. شایان ذکر است قبل و بعد از بررسی، هیچ مشکلی با S Pen در اس 23 اولترا مشاهده نشد؛ اما تجربههای متفاوتی ممکن است رخ دهد. اگر میخواهید درمورد گلکسی S23 اولترا بیشتر بدانید، بررسی ویدیویی را تماشا کنید.