مهاجرت کره‌ای‌ها به آیفون به‌دلیل مشکلات سرویس بهینه‌سازی بازی در گلکسی
سامسونگ در کشور کره‌ی جنوبی، پایگاه مشتریان ثابت و وفاداری دارد و به‌عنوان بزرگترین برند کره‌ای شناخته می‌شود و یکی از مبتکرترین شرکت‌های جهان است. شهروندان کره‌ای حمایت از این غول بومی را مایه‌ی افتخار می‌دانند. بااین‌حال، این شرایط به سامسونگ اجازه نمی‌دهد تا مشتریان را سریعاً به خرید محصولاتش ترغیب کند. یک ویدئوی نسبتاً جالب از کره‌ی جنوبی نشان می‌دهد که تمام بحث گیمینگ که در اوایل سال جاری رخ داد، باعث شد بسیاری از کاربران از گوشی‌های گلکسی به آیفون سوئیچ کنند.
براساس گزارش سم‌موبایل، بخش گیمینگ در محصولات سری گلکسی باعث شده تا مشتریان گوشی‌های گلکسی را کنار گذاشته و به آیفون روی بیاورند. در ابتدا، یک تجدیدنظر در کل بحث ایجاد شده است. ماه مارس سال جاری مشخص شد که سامسونگ بیش از 10 هزار برنامه و بازی در دستگاه‌های خود ازطریق نرم‌افزاری به‌نام Games Optimization Service کنترل می‌کند. کار GOS این است که وقتی تشخیص دهد هریک از برنامه‌ها یا بازی‌های فهرست درحال اجرا هستند، عملکرد پردازنده گرافیکی (GPU) و مرکزی (CPU) را کاهش می‌دهد. این اقدام باعث می‌شود که گوشی‌های سامسونگ امتیازات عملکرد بالایی را ارائه دهند که نشان‌دهنده‌ی عملکرد آن در دنیای واقعی نیست. این موضوع منجر به ممنوعیت حضور گوشی‌های مجهز به GOS سامسونگ در فهرست Geekbanch شده است.
سامسونگ ادعا کرد که هدف اصلی GOS جلوگیری از داغ شدن بیش از حد گوشی‌های سری گلکسی، هنگام اجرای طولانی‌مدت برنامه‌ها و بازی‌های سنگین میباشد. شرکت کره‌ای مدتی بعد با انتشار اصلاحیه‌ای، یک دکمه به برنامه‌ی Game Booster اضافه کرد که به GOS اجازه می‌داد حداکثر عملکرد را برای تمام برنامه‌ها و بازی‌ها اولویت‌بندی کند. یک یوتیو‌بر کره‌ای با آمدن به خیابان‌های سئول از شهروندان درمورد گوشی هوشمندی که استفاده می‌کنند و اینکه آیا گلکسی را به آیفون ترجیح می‌دهند یا خیر نظرسنجی کرده است. وی در این ویدئو اشاره می‌کند تعداد کاربرانی که در رده‌ی سنی حدود 40 سال هستند و تصمیم دارند گوشی گلکسی خود را به آیفون تغییر دهند اخیراً افزایش دورقمی داشته است.
به‌نظر می‌رسد روندی که میزان استفاده از آیفون را در سایر نقاط جهان افزایش داده، درحال‌حاضر در کره‌ی جنوبی نیز فعال شده است. در ویدئو مذکور، شخصی پاسخ می‌دهد که تحت‌تأثیر میم‌هایی قرار گرفته که می‌گویند اگر به‌جای آیفون از یک گوشی سامسونگ استفاده می‌کنید، دستگاه ضعیف‌تری در اختیار دارید. شخص دیگری قابلیت‌های دوربین آیفون را به قابلیت‌های دوربین گوشی‌های گلکسی ترجیح می‌دهد. یکی از افرادی که در فروشگاه اپل حضور داشت، بحث GOS را به‌عنوان دلیل تغییر دستگاه گلکسی خود به آیفون اعلام کرد. باتوجه به اینکه کاربران جوان‌تر در کره‌جنوبی عمدتاً تمایل زیادی به اجرای بازی‌های موبایلی دارند، مسائل مربوط به GOS باعث شده که بخشی از اعتماد آنها به سامسونگ از دست برود.
فرقی نمی‌کند که سامسونگ درنهایت اصلاحیه‌ای برای رفع مشکلات GOS ارائه دهد یا خیر. پس از بحث‌هایی که درمورد این ویژگی مطرح شد، شاهد انتقادهای زیادی درمورد آن بودیم. این شرکت تصمیم گرفت که درنهایت به مشتریان اجازه دهد از قدرت کامل دستگاهی که خریداری کرده‌اند استفاده کنند. درحالی‌که نمی‌توان با اطمینان درمورد تعداد مشتریانی که سامسونگ به‌دلیل بحث‌های مرتبط با GOS از دست داده صحبت کرد، اما این به معنای پایان سلطه‌ی آن در کره جنوبی نخواهد بود زیرا اکوسیستم سامسونگ در این کشور بسیار مستحکم است و روابط و مشارکت‌هایی که با اپراتورها و خرده‌فروشان دارد، این موضوع را تضمین می‌کند که حتی با وجود افزایش محبوبیت آیفون، همچنان به پیشرفت خود ادامه خواهد داد.