اخیراً یکی از مدیران انجمن سامسونگ اشتباهی مرتکب شده و یک بنر تبلیغاتی را در اپلیکیشن Members منتشر کرده که از مدل عمومی آیفون استفاده کرده است. خوشبختانه این شرکت اشتباه خود را پذیرفت و طراحی بنر مذکور را اصلاح و بیانیهای صادر کرد.
براساس گزارش سمموبایل، یکی از نمایندگان فروشگاه گلکسی در انجمنهای رسمی سامسونگ گفت: سلام، این فروشگاه گلکسی است. طراح ما در استفاده از فایل منبع طرح دچار اشتباه شده و تصویر بنر امروز اصلاح و جایگزین خواهد شد. از علاقهی شما به سرویس گلکسی متشکریم و سعی خواهیم کرد خدمات بهتری ارائه دهیم. درحالحاضر سامسونگ بنر تبلیغاتی تمهای گلکسی را دوباره طراحی و از ظاهر عمومی گوشی اندرویدی با دوربینی در پانچهول استفاده کرده است. مقایسهی این بنر جدید با بنر قبلی که در آن از طرح آیفون استفاده شده بود را در ادامه مشاهده میکنید.
در مواردی که طراح از تصاویر و منابع عمومی برای ایجاد بنر تبلیغاتی استفاده میکند، احتمال دارد اشتباهاً به تصویر محصولات رقیب خود یعنی آیفون اشاره کند. البته چنین موضوعی در طرحهای کلان چندان رایج نیست و سامسونگ همچنان به روند فروش گوشیهای سری گلکسی ادامه خواهد داد. اگرچه بهنظر میرسد این اشتباه فقط خطایی ساده بوده که با بیتوجهی رخ داده است، میتوان آن را رشتهای از بسیاری اشتباهات دیگر دانست. عجیب است که سامسونگ برای جلوگیری از بروز چنین اتفاقات ناگواری در رسانههای اجتماعی و حتی اپلیکیشن Members نظارت کاملی ندارد.