براساس گزارش گیزموچاینا، مشکل جدیدی در گوشیهای هوشمند سامسونگ مشاهده شده است که صفحهنمایش دستگاه را تحت تأثیر قرار میدهد. کاربری در توییتر از نمایش خطی سفید روی نمایشگر گلکسی A71 خبر داده است. پیشتر شاهد خط سبز، صورتی و ارغوانی روی نمایشگر برخی از گوشیهای ردهبالای سامسونگ بودیم.
بهنظر میرسد خط سفید بهصورت عمودی روی صفحهنمایش گلکسی A71 نقش بسته است. کاربری که اولینبار مشکل را گزارش کرد، ادعا میکند دستگاهش روی زمین نیفتاده و هیچگونه آسیبی ندیده؛ علاوهبراین شعبهی هند حساب توییتر سامسونگ به این مشکل واکنش نشان داده است.
مشکل گلکسی A71 درحالی ظاهر میشود که گلکسی نوت 20 اولترا نیز پس از دریافت بهروزرسانی نرمافزاری ماه گذشته با مشکل خط سبز و صورتی روی نمایشگر مواجه شده بود و سامسونگ برای رفع مشکل مذکور وعدهی تعویض رایگان صفحهنمایش نوت 20 اولترا را داده بود.