حجم گزارشهای منتشر شده در رابطه با مشکل صفحهنمایش سری گلکسی S20 در توییتر بیشتر شده است و بهنظر میرسد که کاربران بیشتری از سبز شدن نمایشگر گوشیهایشان ناراضی هستند. درحالحاضر مشخص نیست که مشکل مذکور تا چه اندازه گسترده بوده و سامسونگ نیز در این مورد اظهار نظر خاصی انجام نداده است.
بااینحال اگر گلکسی S20 شما تحت گارانتی باشد، تعمیر گوشی برعهده سامسونگ خواهد بود؛ اما از آنجاکه بیش از دو سال از فروش سری گلکسی S20 گذشته، رفع این مشکل نمایشگر قطعاً مستلزم هزینههای بیشتری خواهد بود. درصورت اعلام هرگونه اخبار جدید در اینمورد، این گزارش بهروز خواهد شد. در ادامه میتوانید بعضی از تصاویر جدید را که کاربران بهتازگی در توییتر منتشر کردهاند، مشاهده کنید.
سری گلکسی S20 سامسونگ یکی از محصولات برتر سال 2020 غول کرهجنوبی بود؛ اما متأسفانه بهنظر میرسد برخی دارندگان با مشکلی اساسی در بخش نمایشگر روبهرو شدهاند. کاربران گلکسی اس 20 و گلکسی اس 20 پلاس به توییتر مراجعه کردند تا از مشکل ایجادشده نمایشگر خود شکایت کنند؛ مشکلی که در نهایت به سبز یا سفیدشدن تمام صفحهنمایش منجر میشود.
مشکل بهوجود آمده باعث شده گوشیها عملاً بیاستفاده شوند؛ زیرا دارندگان این گوشیها نمیتوانند آنچه روی نمایشگر نمایش داده میشود، تشخیص دهند. برخی از کاربران دلیل این مسئله را خطای سختافزاری یا نرمافزاری میدانند. علاوهبراین، ظاهراً با بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه، مشکل حل نمیشود و یکی از کاربران مدعی شده که در نهایت به تعویض صفحهنمایش خود مجبور شده است.