قابلیت Repair Mode سامسونگ هنگام تعمیر گوشی، داده‌های شخصی کاربران را مخفی می‌کند
برخی کاربران هنگام ارائه‌ی گوشی هوشمند شخصی به تعمیرکاران، نگرانی‌هایی بابت محتوای موجود در دستگاه دارند که باعث می‌شود احساس ناخوشایندی تجربه کنند. به‌هرحال، فاش شدن اطلاعات شخصی در فرایند تعمیر گوشی، برای برخی کاربران اتفاق افتاده است. براساس بیانیه‌ی مطبوعاتی جدیدی که در وب‌سایت رسمی سامسونگ منتشر شده، شرکت کره‌ای امید دارد با ارائه‌ی قابلیتی جدید در زمینه‌ی محافظت از حریم خصوصی با نام Repair Mode یا حالت تعمیر به چنین نگرانی‌هایی پایان دهد. ویژگی مورداشاره باعث می‌شود تعمیرکارها دسترسی بسیار محدودتری به محتوای گوشی کاربر داشته باشند. درحقیقت دسترسی آن‌ها فقط درحدی خواهد بود که بتوانند مشکل دستگاه را رفع کنند، اما قادر به مشاهده‌ی اطلاعات مهم مانند عکس‌های کاربر نخواهند بود.
براساس گزارش وب‌سایت Theverge، ویژگی Repair Mode برای نخستین‌بار در گوشی‌های سری گلکسی S21 در کره‌جنوبی ارائه خواهد شد. غول فناوری کره‌ای تصمیم دارد این قابلیت جدید را در آینده برای تعداد بیشتری از گوشی‌های هوشمند خود منتشر کند. طبق بیانیه‌ی مطبوعاتی سامسونگ، قابلیت Repair Mode از طریق بخش مراقبت باتری و دستگاه (Battery and Device Care) در بخش تنظیمات گوشی دردسترس قرار خواهند گرفت. پس از فعال کردن ویژگی مذکور، گوشی در حالت تعمیر راه‌اندازی خواهد شد و سپس حساب‌ها، عکس‌ها و پیام‌های شخصی کاربر مخفی باقی خواهند ماند. در این حالت فقط برنامه‌های پیش‌فرض دردسترس تعمیرکاران خواهد بود و فقط شما می‌توانید تصمیم بگیرید این قابلیت چه زمانی غیرفعال شود.
درحال‌حاضر سامسونگ تأیید نکرده است قابلیت Repair Mode در مناطق دیگر جهان نیز ارائه خواهد شد یا خیر. افزون‌براین، شرکت کره‌ای درمورد سایر مدل‌هایی که از این قابلیت پشتیبانی می‌کنند، جزئیاتی منتشر کرده است.